제1장 캐시라이더 이용약관

제1조 (목적)

① 이 약관은 주식회사 이노비콘스(이하 "회사")가 제공하는 캐시라이더(CashRider) 및 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

② "서비스"란 회원의 단말기(스마트폰, 태블릿PC 등)를 통하여 회사가 제공하는 캐시라이더 및 관련 모든 유·무형의 서비스를 의미합니다.

③ "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

④ "아이디(ID)"란 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

⑤ "골드(Gold)"란 회원의 활동(배달 수행, 미션 참여 등)에 따라 적립되는 가상의 기본 포인트로, 다이아로 전환되거나 서비스 내 보상 산정의 기준이 됩니다.

⑥ "다이아(Diamond)"란 광고 시청 또는 회사가 정한 특정 조건을 충족할 경우 지급되는 프리미엄 보상 포인트로, 실제 상품 및 제휴 콘텐츠 구매에 사용될 수 있습니다.

⑦ "보상"이란 골드를 사용하여 다이아로 전환하거나, 다이아를 사용하여 교환 가능한 실제 상품, 기프티콘, 모바일 쿠폰 등 일체의 혜택을 말합니다.

⑧ "배달 인증"이란 회원이 실제 배달 활동을 수행했음을 회사가 인정하는 행위로, GPS 기록, 배달 플랫폼 연동, 사진 업로드, 자동 로그 수집 등의 방식을 포함합니다.

⑨ "피드"란 라이더 간 소통 및 정보 공유를 위해 회사가 제공하는 소셜 피드형 서비스를 의미합니다. 회원은 게시물을 작성하고 다른 라이더의 피드를 팔로우하거나 좋아요·댓글로 소통할 수 있습니다.

⑩ "게시물"이란 회원이 피드에 작성·업로드하는 텍스트, 이미지, 영상 등 일체의 콘텐츠를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 초기화면 또는 설정 화면 등에 게시합니다.

② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 개정약관 적용일 14일 전까지 공지합니다.

④ 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 개정약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 체결)

① 이용계약은 회원이 서비스 내 가입신청 절차에 따라 가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

② 회사는 실명 확인 또는 본인 인증을 요구할 수 있습니다.

③ 본 서비스는 성인만 회원으로 가입할 수 있습니다.

제5조 (회원정보의 관리)

① 회원은 가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 지체 없이 서비스 내 설정 화면 등을 통해 회원정보를 수정하여야 하며, 이를 이행하지 않아 발생하는 불이익에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.

제6조 (서비스의 내용)

① 캐시라이더는 배달 라이더 전용 리워드 기반 서비스로서, 주요 기능은 다음과 같습니다.

② 배달 활동에 따른 골드 적립 기능

③ 광고 시청 및 특정 조건 충족에 따른 다이아 적립 기능

④ 골드를 다이아로 전환하는 포인트 전환 시스템

⑤ 챌린지 참여, 랭킹 시스템, 커뮤니티 및 정보 제공 기능

⑥ 라이더 간 소통을 위한 피드 서비스 (수익 인증, 정보 공유 등)

⑦ 캐시라이더는 특정 배달 플랫폼과 공식 제휴 관계가 아닐 수 있으며, 배달 플랫폼의 정책과 무관하게 독립적으로 운영될 수 있습니다.

제7조 (서비스의 변경 및 중단)

① 회사는 서비스의 개선 및 운영상 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

② 회사는 서비스의 중요 변경 또는 중단 시 사전에 공지하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 불가피한 사정이 있는 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제8조 (회원 탈퇴)

① 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 기능을 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.

② 회원이 탈퇴하는 경우, 보유 중인 골드 및 다이아 등 포인트는 탈퇴와 동시에 즉시 소멸되며, 복구가 불가능합니다.

③ 회사는 관련 법령에 따라 필요한 경우 회원의 일부 정보를 일정 기간 보관할 수 있습니다.

④ 회원 탈퇴 시 피드에 게시한 게시물은 즉시 삭제되며 복구가 불가능합니다.

제9조 (골드 및 다이아의 관리 및 사용)

① 골드와 다이아는 회사가 제공하는 가상의 보상 수단으로, 법정 통화가 아니며 현금으로 환전되지 않습니다.

② 골드는 회사가 정한 기준에 따라 다이아로 전환될 수 있으며, 전환 비율과 조건은 서비스 내 별도 공지합니다.

③ 다이아는 서비스 내 제휴 상품 및 콘텐츠(기프티콘, 모바일 쿠폰 등)의 구매 또는 교환에 사용할 수 있습니다.

④ 골드 및 다이아는 회원 간 양도, 상속, 대여, 담보 제공 등 일체의 거래 행위가 허용되지 않습니다. 다만, 법령 또는 회사가 인정하는 경우는 예외로 할 수 있습니다.

⑤ 적립일로부터 12개월간 사용되지 않은 골드 및 다이아는 순차적으로 소멸될 수 있으며, 구체적인 소멸 기준은 서비스 내에 공지합니다.

⑥ 3개월 이상 서비스에 접속하지 않은 비활성 계정의 경우, 회사는 사전 안내 후 보유 포인트를 소멸시킬 수 있습니다.

제10조 (포인트 적립 – 골드 및 다이아 시스템)

① 포인트 적립 구조는 다음 각 호와 같습니다.

② 배달 완료 및 게임·미션 목표 달성 시 골드 지급

③ 광고 시청 완료 시 회사가 정한 비율에 따른 골드 및 다이아 지급

④ 골드 누적 후 회사 정책에 따른 다이아 전환

⑤ 추천코드 입력 가입, 챌린지 목표 달성, 이벤트 참여 시 회사가 정한 기준에 따른 골드 또는 다이아 지급

⑥ 적립 내역은 마이페이지 등 서비스 화면을 통하여 확인할 수 있으며, 서버에 저장된 기록을 최종 기준으로 합니다.

⑦ 제세공과금 및 기타 수수료가 발생하는 경우, 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원이 부담할 수 있습니다.

제11조 (부정 이용 및 제재)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 부정 이용 행위를 금지합니다.

② 허위 배달 인증, 자동화 프로그램·매크로를 이용한 포인트 취득, 시스템 취약점을 악용한 다이아·골드의 부정 취득 등

③ 피드 내 허위 수익 인증 게시, 불법 콘텐츠 게시, 타인 명예훼손, 악의적 반복 신고 등 피드 운영 정책 위반 행위

④ 회사는 부정 이용이 확인된 회원에 대하여 경고, 포인트 회수, 일정 기간 서비스 이용 제한, 계정 영구 정지 등 단계별 제재를 가할 수 있습니다.

⑤ 회원은 제재 조치에 대하여 이의가 있는 경우 회사에 소명 자료를 제출하여 재심을 요청할 수 있습니다.

제12조 (제휴 콘텐츠 이용)

① 회원은 보유한 다이아를 사용하여 서비스 내 제휴 상품 및 콘텐츠를 구매 또는 교환할 수 있습니다.

② 단순 변심, 사용 기한 경과, 회원의 귀책사유로 인한 손해 등에 대해서는 환불이 제한될 수 있으며, 구체적인 환불 정책은 각 제휴처 및 서비스 내 공지에 따릅니다.

제13조 (개인정보 보호)

① 회사는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보 보호 및 처리를 위하여 별도의 개인정보 처리방침을 제정·시행합니다.

제14조 (지식재산권)

① 서비스 내에서 제공되는 모든 콘텐츠 및 자료에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속되며, 회원은 회사의 사전 동의 없이 이를 복제, 배포, 변경, 판매하는 등의 행위를 할 수 없습니다.

제15조 (면책조항)

① 회사는 천재지변, 정전, 통신망 장애, 시스템 오류 등 불가항력적인 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제16조 (분쟁 해결 및 관할)

① 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

② 회사와 회원 사이에 소송이 제기되는 경우, 민사소송법상 관할 법원을 전속 관할로 합니다. 회사의 본점 소재지가 경기도 파주시이므로 의정부지방법원 고양지원을 관할 법원으로 합니다.

제17조 (피드 서비스)

① 회사는 라이더 간 소통 및 정보 공유를 위한 피드 서비스를 제공합니다.

② 피드에서 제공되는 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 수익 인증 게시물 작성 및 공유
• 라이더 간 정보 공유 및 소통
• 게시물 좋아요 및 댓글 기능
• 게시물 신고 기능

③ 회원은 피드 서비스를 이용함으로써 본 약관 및 피드 운영 정책에 동의한 것으로 간주합니다.

④ 회원이 피드에 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다. 다만, 회원은 게시물을 피드에 등록함으로써 회사가 서비스 운영·홍보 목적으로 해당 게시물을 사용할 수 있도록 허용하는 것으로 간주합니다.

⑤ 회원은 타인의 저작물을 무단으로 게시해서는 안 되며, 이로 인해 발생하는 법적 책임은 해당 회원이 부담합니다.

제18조 (피드 금지 행위)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물 및 행위를 금지합니다.

② 불법 콘텐츠 관련

• 음란물, 성적 수치심을 유발하는 콘텐츠 게시 행위
• 불법 촬영물 등 유포 행위
• 저작권, 상표권 등 타인의 지식재산권을 침해하는 행위
• 개인정보 무단 수집·공개 행위

③ 명예훼손 및 혐오 관련

• 특정인을 비방·모욕하거나 명예를 훼손하는 행위
• 성별, 나이, 장애, 지역, 직업 등을 이유로 차별·혐오를 조장하는 행위
• 타인을 위협·공갈·협박하는 행위

④ 허위 정보 관련

• 허위 수익 인증 등 거짓 정보를 게시하는 행위
• 사실과 다른 정보로 타인을 기만하는 행위

⑤ 스팸 및 광고 관련

• 동일하거나 유사한 내용을 반복 게시하는 스팸 행위
• 무단 광고, 홍보, 영리 목적의 게시물 작성 행위
• 타 서비스·앱으로의 유도 행위

⑥ 기타 금지 행위

• 자동화 프로그램·매크로를 이용한 비정상적 서비스 이용 행위
• 다른 회원의 정상적인 서비스 이용을 방해하는 행위
• 근거 없는 신고를 반복적으로 제기하는 허위·악의적 신고 행위
• 회사의 운영을 방해하거나 서비스 이미지를 훼손하는 행위

제19조 (게시물 관리 및 제재)

① 회사는 금지 행위에 해당하는 게시물에 대해 사전 통지 없이 다음 조치를 취할 수 있습니다.

• 게시물 숨김 또는 삭제
• 댓글 기능 제한
• 피드 서비스 이용 제한

② 회사는 금지 행위를 한 회원에 대해 위반의 정도에 따라 다음과 같은 단계별 제재를 가할 수 있습니다.

• 1단계: 경고 및 게시물 삭제
• 2단계: 일정 기간 피드 이용 정지
• 3단계: 피드 서비스 영구 이용 정지
• 4단계: 계정 영구 정지

③ 불법 촬영물 배포, 아동 성착취물 관련 행위 등 중대한 위반의 경우 단계 구분 없이 즉시 계정 정지 및 관계 기관에 신고할 수 있습니다.

④ 회원은 제재 조치에 이의가 있는 경우 고객센터를 통해 소명을 요청할 수 있으며, 회사는 검토 후 결과를 안내합니다.

제20조 (신고 제도)

① 회원은 금지 행위에 해당하는 게시물을 발견한 경우 신고할 수 있습니다.

② 회사는 신고 접수 후 검토하여 필요한 조치를 취합니다.

③ 다음 각 호에 해당하는 신고 행위는 금지되며, 위반 시 제재를 받을 수 있습니다.

• 허위 사실에 기반한 신고
• 특정 회원을 괴롭힐 목적의 반복적·악의적 신고
• 정상적인 게시물에 대한 근거 없는 신고

④ 악의적 신고가 확인된 경우 해당 회원에 대해 제19조에 따른 제재를 가할 수 있습니다.